Chính quyền, doanh nghiệp tạo đòn bẩy cho chuyển đổi số

Trong định hướng phát triển, tỉnh Đắk Lắk xác định rõ: CĐS là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, là yêu cầu tất yếu và ưu tiên hàng đầu để đưa tỉnh phát triển nhanh, bền vững.

Việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp đặt ra thách thức, đòi hỏi sự chuyển dịch mạnh mẽ sang quản trị dựa trên nền tảng số và dữ liệu. Trong bối cảnh đó, sự nhập cuộc của các doanh nghiệp đang tạo nên những bước ngoặt quan trọng, nhất là trong việc giải bài toán về hạ tầng và nhân lực tại các địa bàn vùng xa của tỉnh.

VNPT Đắk Lắk đã tích cực đồng hành cùng địa phương trong xây dựng và triển khai các giải pháp CĐS toàn diện trên 3 trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Đơn vị không chỉ đầu tư phát triển hạ tầng số, nền tảng dữ liệu, hệ thống điều hành thông minh mà còn nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ công chức và người dân.

Đặc biệt, năm 2025, ghi dấu ấn mạnh mẽ của hạ tầng 5G. Viettel Đắk Lắk đã phủ sóng 700 trạm 5G, đạt tỷ lệ phủ sóng ngoài trời lên đến 80%. Lượng thuê bao 5G của Viettel tăng trưởng kỷ lục 833% so với năm 2024, với tổng 250.000 thuê bao.

Trong khi đó, VNPT Đắk Lắk cũng đã nỗ lực phủ sóng băng rộng di động đến 100% thôn, buôn có điện lưới. Ông Nguyễn Văn Thản, Phó Giám đốc VNPT Đắk Lắk, cho biết: “Chúng tôi tập trung hoàn thiện hạ tầng số hiện đại, tạo nền tảng để kinh tế số phát triển. VNPT cũng đã cung cấp hóa đơn điện tử, chữ ký số cho hơn 5.000 doanh nghiệp và dịch vụ Mobile Money cho 168.000 khách hàng”.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp nỗ lực bảo đảm hạ tầng số xuyên suốt cho khối Đảng, chính quyền và ứng dụng mạnh mẽ AI vào giải quyết thủ tục hành chính, triển khai hệ thống Dashboard điều hành dựa trên dữ liệu tại 102 xã, phường. Đặc biệt, hoàn thành số hóa 100% bệnh án điện tử, 100% học bạ số tại các cơ sở y tế, giáo dục do VNPT thực hiện…

Từ “Bình dân học vụ số” đến những “xã số” kiểu mẫu

Một điểm sáng nhân văn trong công cuộc CĐS tại Đắk Lắk chính là tinh thần "cầm tay chỉ việc" để phổ cập tri thức số trong cộng đồng. Chương trình “Bình dân học vụ số” đã huy động sự tham gia tích cực của doanh nghiệp, tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp đến tận thôn, buôn để hướng dẫn kỹ năng số cho bà con.

Mô hình “xã số” thí điểm do Công ty Cổ phần Công nghệ VN168 triển khai là một ví dụ điển hình. Theo đó, tại 8 xã, phường điểm, doanh nghiệp trang bị nền tảng quản trị hành chính điện tử; cung cấp thiết bị, đường truyền mạng chuyên dụng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ việc tra cứu, soạn thảo hồ sơ… Bà Bùi Thị Hải, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Công nghệ VN168, chia sẻ: “CĐS phải bắt đầu từ cấp cơ sở. Không chỉ cung cấp các giải pháp công nghệ, chúng tôi nỗ lực để thu hẹp khoảng cách số cho người dân vùng xa của tỉnh, hình thành thói quen sử dụng công nghệ số, nâng cao kỹ năng số cơ bản phục vụ đời sống và sản xuất”.

Với phương châm "Chính quyền dẫn dắt, doanh nghiệp đồng hành, người dân hưởng lợi", nhờ sự cộng hưởng trách nhiệm, Đắk Lắk đã đạt được chỉ số “xanh hóa” ấn tượng trong các chỉ tiêu, nhiệm vụ CĐS. Đồng chí Đỗ Hữu Huy, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Phó Trưởng Ban thường trực Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh, nhận định sự chuyển biến lớn nhất nằm ở nhận thức. Từ chỗ “ngại số, sợ số", giờ đây câu chuyện CĐS đã len lỏi vào từng cuộc họp chi bộ, từng buổi sinh hoạt thôn buôn.

Theo định hướng, năm 2026, Đắk Lắk quyết tâm vươn mình trên bản đồ kinh tế số, phấn đấu đóng góp 14% vào GRDP và hướng tới con số 30% vào năm 2030. Để đạt được điều này, tỉnh xác định cần một cuộc đổi mới trong cách làm, khơi thông mọi điểm nghẽn về dữ liệu và thể chế.